河南小票票文化传播有限公司四个月未处理退款！请立马处理

2022-04-03

已完结

请立马处理退款我是11月份购买的演唱会门票到现在四月份还未处理退款请问到底是怎么回事？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-06 11:06:01

处理结果

投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

消费保投诉平台跟进

2022-04-12 16:30:02

用户补充投诉

2022-04-03 09:47:01

补充内容

票务App承诺60天个工作日内会返还退款但是现在一直未处理是什么原因？已经是违规了

用户补充投诉

2022-04-03 09:46:08

补充内容

我是11月15号购买的演唱会门票期间也联系客服但是一直是在说处理中帮我催一下到现在已经四个月了还是没有给我处理退款请立马处理谢谢

消费保投诉平台审核通过

2022-04-03 09:44:27

用户发起投诉

2022-04-03 09:44:25

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

退款纠纷退改问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

517.00元

投诉编号：

95223813

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