代练通客服不作为

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3.30在代练通接了一个等级单,一级到50级,我打到了14级,然后队友太坑我跟发单者说打人机发单者不同意,我就想撤单,然后没同意我申请客服介入,给我扣了30块钱,说我中途撤单,买了一个英雄花了4800精粹,因为是新号没英雄我就买了一个英雄,订单也没说明不让买英雄,客服介入说我中途撤单私自动用账号物品扣了我30元。我想问问这个钱该不该扣,账号已经有进度,请求退还我的保证金并且支付15元代练费用。

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