投诉开课吧，不按照合同规定退还应退学费，拖延退款，且班主任老师不予回复
网友保保
已完结在开课吧购买了考研课程总费用19800元，按合同规定，在我没考上应退还我15000元，却一直拖延退款，催款不予回复，服务老师态度差。且在合同履行期间，应有的一对一课程服务没有给到，却依然收取费用。
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