橘子万卡汇潮支付在不知情况下开通会员

2022-04-06

已完结

橘子万卡汇潮支付胡乱扣费，不知道情况下开通会员扣费298元，要求退费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 18:42:48

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客户没接收到退款，请反馈我们）

用户补充投诉

2022-04-11 08:40:05

补充内容

已经五天了无任何人处理

企业跟进

2022-04-06 16:41:04

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

用户补充投诉

2022-04-06 14:25:35

补充内容

要求退费

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 14:16:33

消费保投诉平台审核通过

2022-04-06 14:16:30

用户发起投诉

2022-04-06 14:16:28

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

其它乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95229076

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=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

已完结

2022-05-25