恶意扣费，都不知道需要开通会员
已完结
钱就给扣了，本来想贷点钱，看病的，结果，没贷出来，还给扣费了。
投诉进度
用户评价
品牌评价
服务挺好
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已处理完毕
用户补充投诉
补充内容
没有任何提示直接扣款绑定银行卡里面的钱 扣款前并没有告知要收取任何费用 也没有提及任何会员费的事宜 申请退款必须强制申请平台推荐的网贷 最少申请四家网贷还得没通过才可以申请退会员钱 申请退款后电话一直在通话中
用户补充投诉
补充内容
多久可以处理完毕，请给个准信。。着急。
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当
用户补充投诉
补充内容
多久能退款，一直怎额不给答复呢
用户补充投诉
补充内容
申请退款，请尽快退款
消费保投诉平台跟进
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