恶意扣款，退款298元

2022-04-07

已完结

容易优品在我不知情下，恶意让我点支验证码秒扣款银行卡里的钱298元，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-22 09:40:59

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客户没接收到退款，请反馈我们）

企业跟进

2022-04-07 15:54:10

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 14:03:02

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 14:02:59

用户发起投诉

2022-04-07 14:02:57

投诉信息

容易优品

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95230945

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