欢享金卡乱扣费

2022-04-07

已完结

想了解未成年是否能贷款，百度推了个欢享金卡，点进去注册说是要银行卡有300以上才能使用，充值了400，进去以后不知情扣款299变成了会员，平台客服不理人，人工客服电话打不通。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-12 20:35:31

处理结果

汇潮支付回复：已处理解决。

消费保投诉平台跟进

2022-04-08 11:03:21

用户补充投诉

2022-04-08 00:07:42

补充内容

充值400元过后，平台直接免密扣除的299，给我整的一脸懵，我还是个在校学生。希望尽快退款。

用户补充投诉

2022-04-07 23:43:54

补充内容

在我查看银行卡余额时，已经没了299，我才意识到是平台乱扣费。希望马上给予退款，还有平台推荐的那些会员贷款平台根本就是假的。也不可能通过。

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 23:41:46

用户发起投诉

2022-04-07 23:41:44

投诉信息

欢享金卡

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95232148

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欢享金卡恶意扣款299，要求退款

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2023-01-28

在欢享金卡注册的时候要验资，结果被扣了299元，变成会员了！这不是诈*吗？客服电话根本打不通

欢享金卡恶意扣费，绑定银行卡直接扣费299元