银盛宝pos机不退399元押金
网友保保
已完结2021年9月接到一个是银盛宝公司工作人员的电话，说是免费给一个POS机，不收取任何其他的费用，说是钱秒到自己的账户，费率也很低。10月1号收到了寄过来的pos机，这边的工作人员就立即催促注册开通。跟着她的步骤就开通了，然后她说是激活要首刷399元钱，但是这个钱是很快到自己账户的，她这边不会收取任何的费用，于是就通过微信视频在她的指导下激活了。后来她又说6个月后才能到账，并且没有说要求要刷满多少钱才能到账。2022年4月8日发现已经过了6个月这399元还是没有到账，于是联系她，发现手机号已变成空号，微信上发消息不回，后续就联系不上了。于是按照机器背面留的电话给银盛宝公司打了电话及线上沟通，该公司声称这6个月要每月刷满5000元才能返现，因为我没有刷满，不能返还。然而该工作人员当初根本没说，并且说是没有任何费用。反复与银盛宝公司客服沟通，对方仍然不愿返还。后来在网上查了一下，发现和我有相同经历的有很多，我要求银盛宝公司及其业务员能履行其约定，退还我首刷的399元刷卡金。希望能够尽快帮我解决这个问题。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:28:35
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-04-11 11:34:29
补充内容
现在想来，这个商家是有意设置的一系列圈套：第一步，让pos机的业务员说没有任何费用；第二步，拿到后才说激活要刷399元；第三步，故意让业务员不说需要连续六个月每月要刷满5000元，如果事先说估计绝大多数人都不会要；第四步，让业务员在六个月之前玩消失，注销手机，放弃微信号；第五步，如果去公司投诉，客服故意告诉你退不了，但补你一张500元的礼品卡，欠自己的是399元，补500元，乍一听还赚了，但实际上这个礼品卡只能是专用app兑换，还要运费，很可能还要自己加钱，然后换一些没有用的东西回来，附上和客服的对话。这都是设计好的套路。坚决要求返我399元！！！同时惩处这个骗子公司！！！
用户补充投诉
2022-04-08 18:06:43
补充内容
照片是当时寄给我pos的工作人员，在视频指导我注册开通pos机时截屏的，现在玩消失了。
平台审核通过
2022-04-08 18:04:56
用户发起投诉
2022-04-08 18:04:54
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