欢享金卡在不知情的情况下胡乱扣费
网友保保_379596
已完结
2022年4月10在欢享金卡申请额度，填写银行卡时被告知要验资，然后我提现了钱到银行卡，下一秒就显示我开通了会员，根本就不知情，而已也没有输入密码，莫名其妙的就扣掉了，并且贷款平台一个都没有用
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
汇潮支付回复：已处理解决。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
本人因资金问题想在欢享金卡办理贷款，欢享金卡平台页面显示我有12万多的额度，让我输入手机号，身份证号以及卡号认证 办理审核通过就出现了贷款额度并可以提现，我第一次填写贷款流程时系统提示我银行卡里需要有不低于三百块钱才能放款成功，否则判定我没有有偿还能力，导致放款失败，然后我就往绑定银行卡里提现了五百块钱，但是我没想到，刚输入验证码平台就扣了我299元，我当时不知道这299元是干什么的，但我打开平台个人主页看到已开通会员，我才意识到被骗了会员费，关键是我填写信息时并没有提示要开会员，也没有提示要开会员才能贷款，未经我本人同意私自扣299元的会员费，扣了之后平台首页的额度就不见了，变成了会员专属权益，然后就出现了其他各种贷款软件，之后退款需要提交六个申请贷款驳回的图片，才能退款，我怀疑该平台以贷款为诱饵欺诈消费者。希望能退款，并严惩
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
