自动扣费没经过同意,本人不知情 网友保保 2022-04-11 已完结 今天我姐拿我手机下载东西,可能点到欢享金卡了,然后自动扣费,我拿我手机查银行卡的时候发现怎么扣299块钱我都不知道,结果问他,他说不知道这件事情,我现在要退款,客服也不理人,都不知道怎么办了 投诉进度 平台完结 2022-04-11 20:54:06 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-04-11 20:54:06 申请原因 申请结案 平台跟进 2022-04-11 17:32:55 平台审核通过 2022-04-11 14:30:41 用户发起投诉 2022-04-11 14:30:39 展开全部