套路贷，退还我会员费

2022-04-11

已完结

申请贷款的时候说银行卡里必须有300就可以结果未经过同意直接从我的银行卡划走298，找客服退款说5个工作日退还，现在已经过去15天，没有结果，客服电话现在也打不通。希望这边可以尽快解决把钱退回来，非常感谢！

投诉进度

企业完结

2022-04-12 17:13:05

处理结果

已经处理退款，注意查收，麻烦结案，谢谢

企业跟进

2022-04-12 10:35:03

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-11 18:53:04

消费保投诉平台审核通过

2022-04-11 18:53:01

用户发起投诉

2022-04-11 18:52:59

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

诈骗服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95238923

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=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

已完结

2022-05-25