投诉柚子计步，退回19.9元

2022-04-12

已完结

在抖音里下载的柚子计步，下载后提示19.9充100元话费，充值后话费没到账，投诉柚子计步，退回话19.9话费，欺*消费者

投诉进度

企业完结

2022-04-14 21:50:37

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，为您查询到系统已原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-14 21:50:17

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 17:20:19

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 11:37:27

用户发起投诉

2022-04-12 11:37:25

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95240136

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