乐选省钱推出限时优惠，付19.82元，充值100元活动，付款成功后19.82元未到帐，要求退款。

2022-04-12

已完结

乐选省钱推出限时优惠，付19.82元，充值100元活动，付款成功后一直未到帐，要求退款。纯纯欺*消费者，非常猖狂，令人不理解

投诉进度

企业完结

2022-04-12 22:30:20

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

用户补充投诉

2022-04-12 22:21:53

补充内容

非常离谱，非常猖狂

用户补充投诉

2022-04-12 22:21:30

补充内容

乐选省钱推出限时优惠，付19.82元，充值100元活动，付款成功后一直未到帐，要求退款。

消费保投诉平台跟进

2022-04-12 22:20:56

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 22:20:53

用户发起投诉

2022-04-12 22:20:51

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95241602

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