在用户不知情时胡乱扣费,投诉后没收到钱,却说已退款

网友保保

已完结

在填完银行卡号点完确定后,在用户不知情的情况下(以为是绑定验证码)发送开通会员验证码,也没输入银行卡密码,强制从银行卡中扣费,然后没有额度开始推荐其他借款平台。 在消费保投诉后,转企业处理,并未联系我,账户内也没收到任何钱就说已退款。

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投诉信息
欢享金卡 欢享金卡客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
299.00元
投诉编号:
95242042
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