乱扣费，橘子万卡
已完结
乱扣费，扣了298充会员，但是充了，不仅没有贷款成功，钱还不能退款，平台显示，要是不满意随时退款，然后申请退款好多次不行，打客服电话打不通
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
汇潮支付回复：已退款。（如果客户没接收到退款，请反馈我们）
用户补充投诉
补充内容
客服电话打了十多个没一个接的，上传申请退款也上传好多次，都等二十多天了，都没有人来处理
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
