乐选省钱平台发布虚假消息，要求惩制并退款！

网友保保_53accca3 2022-04-14

已完结

在乐选省钱平台发布虚假消息，称充19.72可得100元话费，但充完后钱扣，话费却分文不进，要求惩制并退款！

投诉进度

企业完结

2022-04-14 13:19:59

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-14 13:19:44

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 09:38:42

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 09:38:39

用户发起投诉

2022-04-14 09:38:37

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

19.70元

投诉编号：

95244402

立即发布投诉 >

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