小象优品强制扣款

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我在小象优品借款3000元,随后让我开通plus会员,但是我并没有付款,随后系统在4月15号早上自动扣款418元。我要求客服退款,客服以我使用权益为由,不允许退款,说我用权益借款3000元,我看了卡上说明,上面写的是我并未使用权益,图3图 4是我告知客服后卡上说明立马变了。请严惩!

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