充值不到账，要求退款

2022-04-15

已完结

充值不到账，存在虚假宣传，写的充19.9元送100话费，支付宝钱扣了，根本没给充值话费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-15 15:59:48

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-15 15:59:48

申请原因

己收到退款，十分感谢消费保工作人员

企业跟进

2022-04-15 15:34:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 12:26:00

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 12:25:57

用户发起投诉

2022-04-15 12:25:55

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.75元

投诉编号：

95247220

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