抖音广告下载走路赚钱软件，说是新人下载有一百块钱，结果出来个送话卷得付19.78元抵一百，结果付了也

2022-04-15

已完结

诱*形式虚假信息，钱付了没有收到送得话费卷，请求追回19.78元，查封平台还老百姓一个公道

投诉进度

企业完结

2022-04-15 16:59:21

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-15 16:59:07

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 16:07:41

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 16:07:38

用户发起投诉

2022-04-15 16:07:36

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.78元

投诉编号：

95247750

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