橘子万卡在没有经过本人同意情况下私自扣款298，绑定了银行卡自动就被扣款

2022-04-16

已完结

绑定了银行卡以后，没有经过本人允许，私自扣款298，打电话客服说退款需要半个月，已经超过半个月打客服电话也不通

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 18:42:46

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客户没接收到退款，请反馈我们）

企业跟进

2022-04-16 17:19:03

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

用户补充投诉

2022-04-16 14:23:01

补充内容

已经按要求发布截图，超过15天

消费保投诉平台跟进

2022-04-16 14:21:25

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 14:21:22

用户发起投诉

2022-04-16 14:21:20

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

诈骗乱收费强制下款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95249753

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相关投诉

=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

已完结

2022-05-25