注册直接扣款，没有详细说明，没享受到权益还不退款

网友保保 2022-04-16

已完结

橘子万卡恶意扣费，在不知情的情况下扣费298元。并没有下款而是直接推送了几个平台，平台都下不了款，全是套路。没有明确告知会员扣费，直接注册了就扣，打客服电话一直占线，如不处理本人将报警处分享案例，网络曝光

投诉进度

平台完结

2022-04-17 09:42:49

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-17 09:42:49

申请原因

已退款

企业跟进

2022-04-16 17:18:01

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当

用户补充投诉

2022-04-16 14:32:03

补充内容

什么权益都没有，都被拒，直接扣的298费我也没输入密码

平台跟进

2022-04-16 14:30:07

平台审核通过

2022-04-16 14:30:04

用户发起投诉

2022-04-16 14:30:02

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