容易优品，未经允许划扣会员费
已完结
没有提前告知就划扣会员费298元，打电话要求退款就踢皮球，不予解决，要什么申请失败的图片，又要求没有使用过会员权益。这两者本来就冲突。现在要求退还会员费！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
申请结案
用户补充投诉
补充内容
至今没有收到电话跟退款！
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
