在用户不知情的情况下私自开通会员，并扣款

2022-04-16

已完结

未授权的情况下开通会员，私自扣款。短信验证码写的不醒目，有欲盖弥彰，偷梁换柱，欺诈行为

投诉进度

用户评价

2022-04-18 15:03:09

品牌评价

未退款

消费保投诉平台完结

2022-04-18 12:02:43

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈汇潮支付处理。如果您还没有收到退款，请直接投诉举报到上海人行021-123 63.很好解决的。

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 11:40:47

用户补充投诉

2022-04-16 17:29:17

补充内容

涉嫌强买强卖

用户补充投诉

2022-04-16 17:02:15

补充内容

会员服务协议，在你已被强制开通会员后才能看到。且才能看到明文。之前除了验证码几个数字醒目外，其他的一概看不见

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 16:57:21

用户发起投诉

2022-04-16 16:57:19

投诉信息

欢享金卡

投诉问题：

诈骗乱收费强制下款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95250079

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