被容易优品*了
已完结
我本来想在容易优品软件贷款，切被他们乱扣款了，298元，我要求他们退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
感谢平台正义
用户补充投诉
补充内容
客服也没有回复说处理，骗取客户的钱，我要求尽快退款，这种行为已经构成违法犯罪行为，希望相关部门重视，再没有结案，我还会在各个相关部门进行投诉，希望容易优品软件开发者正确对待此事
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当
用户补充投诉
补充内容
容易优品的客服一直没接电话，无法理解
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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