位至软件找不到客服，解决不了问题

2022-04-17

已完结

解决不了问题，退不了款，找不到客服，要求退回会员费109元，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 16:27:14

用户补充投诉

2022-04-18 06:24:33

补充内容

真的用不了，疫情期间希望给予解决，109花的冤！

消费保投诉平台审核通过

2022-04-17 23:46:52

用户发起投诉

2022-04-17 23:46:50

投诉信息

位至

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

109.00元

投诉编号：

95252834

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

已完结

2022-05-19

由于我朋友手机丢了所以我下载了位至，但是根本用不上，所以要求退款。

位至今天刚下载了，是因为我朋友手机被偷了，但是根本没用所以我要退款