投诉腾付通私自扣除押金399元

网友保保

已完结

客服打电话说机器免费,收到机器之后说刷500元以上激活机器,我通过银行卡刷了500,收到短信显示扣399服务费,我要求退还,客服说是银联暂存的保证金,6个月后会自动退回,银联没有法律授权的情况下根本就不可以私自扣款,这明显就是**,而且6个月以后谁能知道那时候会什么样呢,这不是耍人玩呢么,然后刚刚联系售后客服联系我说在后台帮我申请了,说把时间缩短,把金钱减少,一个月刷一万返还60,我感觉这就是强制要求我每个月要刷一万,要是我没有刷呢?是不是就不把这个钱给我了。我感觉这个行为非常可耻,明显没有想好好解决这件事。而且我在拿机器的时候反复询问过,说不要钱,没有扣费的地方,只有手续费。所以他们这是属于强行而且之前没有通知过的恶意扣费。希望通过消费保315平台能帮助我追回被私自恶意扣除的399元

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投诉信息
腾付通 腾付通客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
399.00元
投诉编号:
95256464
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