腾付通押金未退请求退款

网友保保_Zt9iUbxQ 2023-08-27

已完结

事先没说，刷卡后被扣，说半年后自动退款，至今未退，同时被扣60通讯费（通讯费应该用完一年后才扣

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-12 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-28 08:00:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-08-27 16:27:45

用户发起投诉

2023-08-27 16:24:49

投诉信息

腾付通

投诉问题：

押金-激活费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

96256360

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