下载瑞森安全出现乐选省钱APP的，点击抽奖后中花19.9给一百元话费，花呗充完钱后不到账，*人的！

2022-04-19

已完结

下载瑞森安全时出现乐选省钱APP的介绍，点击抽奖后显示我中了19.9元抵100元限时话费充值券，输入手机号并支付19.9元后并没有收到100元话费，也未收到19.9元话费！存在欺*消费者的行为，特此申请退回相应款项！

投诉进度

企业完结

2022-04-19 17:20:26

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-19 17:20:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-19 17:19:25

消费保投诉平台审核通过

2022-04-19 17:19:22

用户发起投诉

2022-04-19 17:19:20

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

虚假宣传网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.87元

投诉编号：

95256579

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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