莫名其妙扣了298的会员费，申请退款近一个月了，还没有退回

2022-04-20

已完结

下载了容易优品以后，莫名其妙被扣了298的会员费，申请了退款以后，马上一个月了还没有动静，一直说审核。

投诉进度

企业完结

2022-04-21 10:05:36

处理结果

已经处理退款，注意查收，麻烦结案，谢谢

企业跟进

2022-04-20 15:14:09

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

用户补充投诉

2022-04-20 11:15:30

补充内容

没有进行任何贷款，就扣取了我298元，至今未退

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 11:14:07

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 11:14:04

用户发起投诉

2022-04-20 11:14:02

投诉信息

容易优品

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95257940

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

容易优品，欺*客户押金，不退还，频繁换客服电话，诈*公司，退还我298押金

已完结

2022-06-30

容易优品在我不知情的情况下，*钱银行卡里面的298元，一直给客服打电话也不接

已完结

2022-06-28

2022年4月13日在容易优品软件被恶意自动扣费300元

已完结

2022-06-26

容易优品虚假宣传，故意乱扣会员费，拒不退款

已完结

2022-06-20

不经本人同意，扣除银行卡里的298元，给客服打电话不给退款