星驿付小陆pos机扣年费

2022-04-20

已完结

星驿付小陆pos机办了几年了，客服现在打电话说扣年费，每年490扣五年，一共就是1490，这不是诈*吗

投诉进度

企业完结

2023-04-06 16:09:06

处理结果

尊敬的客户，您好! 我司无此费用，非我司发送信息，切勿相信，问题已解决。如有疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，谢谢!

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-04-20 15:33:52

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-04-20 15:10:01

补充内容

现在要求我要换新机，不换旧机从4月三十号开始扣费，我想让企业出来给我解释一下这是不是真的

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 15:07:35

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 15:07:32

用户发起投诉

2022-04-20 15:07:30

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

其它诈骗乱扣费

投诉诉求：

解释其它

涉诉金额：

1490.00元

投诉编号：

95258498

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