再没有提示是开通会员的情况下，直接扣除银行卡299元

网友保保 2022-04-21

已完结

下载了欢享金卡APP本来是准备看看能否通过渠道贷款，但注册好账号填写资料后绑定好银行卡之后完成时候提示卡里没钱，我就存了300到卡里，结果完成资料填写后就直接从我银行卡上悄悄扣走299元，然后跳转到另外一个页面，与客服多次协商退款无果，且不予理睬

投诉进度

平台完结

2022-04-21 15:00:22

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-21 15:00:22

申请原因

虽然个人已经退款，但是对于此种APP扣款行为实属网络欺诈和网络抢劫行为希望有关部门严查！坑害人的

平台跟进

2022-04-21 14:39:36

用户补充投诉

2022-04-21 11:18:32

补充内容

在填写完资料后，直接从我银行卡扣除299元，在没得到个人验证码允许的情况下，直接强开会员，直接扣款实属网络抢劫行为

用户补充投诉

2022-04-21 11:13:50

补充内容

所谓的400电话根本就无法打进去，实属欺诈行为

用户补充投诉

2022-04-21 10:56:52

补充内容

并且在线客户不做合理解释也没人解释

用户补充投诉

2022-04-21 10:52:26

补充内容

无辜扣款299元

平台审核通过

2022-04-21 10:51:25

用户发起投诉

2022-04-21 10:51:23

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