云闪充余额无法提现，客服人员无法联系

2022-04-21

已完结

云闪充从2021年11月份开始余额无法提现，客服人员无法联系，21801.72元资金一直无法提现

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-22 15:52:31

用户补充投诉

2022-04-21 19:53:32

补充内容

我的资产里一直只显示余额，可提现余额一直为0，点击提现显示可提现余额为0

消费保投诉平台审核通过

2022-04-21 19:46:44

用户发起投诉

2022-04-21 19:46:42

投诉信息

云闪充

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗提现问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

21801.72元

投诉编号：

95261321

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