黄河票务所一直不退款，违反了消费者权益

2022-04-22

已完结

我本人于2021年11月15日在黄河票务所软件下单购票，因个人原因去不了退票，平台同意15～60个工作日给我退款，现在已经过去了100多天了迟迟不给我退款，打电话给客服一直不处理退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-06 11:06:01

处理结果

投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

消费保投诉平台跟进

2022-04-22 14:52:06

消费保投诉平台审核通过

2022-04-22 12:41:23

用户发起投诉

2022-04-22 12:41:21

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

其它退款纠纷退改问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

1717.00元

投诉编号：

95262595

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

黄河票务网涉嫌虚假宣传和消费欺诈导致退款拖延