橘子万卡乱收费，贷款没贷成，还乱收会员费，要求退款

2022-04-22

已完结

在橘子万卡上申请贷款，资料填好了，申请贷款，贷款没批下来反收了298的会员费，要求退款，销户。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-25 10:38:12

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客服没有收到退款，请及时反馈我们）

企业跟进

2022-04-22 15:44:30

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-22 15:38:36

消费保投诉平台审核通过

2022-04-22 15:38:33

用户发起投诉

2022-04-22 15:38:31

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95263043

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=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

已完结

2022-05-25