不给退会员费用

网友保保 2022-04-23

已完结

橘子万卡贷款软件，说卡里要有300元才能申请贷款，当卡里够了300元，急用短信文字游戏方式，扣掉卡里298，当知晓被扣钱，申请退款，但是已经22天没有受理退款，每次客服就在周旋，说要10后才能受理，现在已经过去好多天了

投诉进度

平台完结

2022-05-25 10:38:12

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客服没有收到退款，请及时反馈我们）

企业跟进

2022-04-23 13:36:47

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当

用户补充投诉

2022-04-23 13:16:44

补充内容

图片

平台跟进

2022-04-23 13:08:13

平台审核通过

2022-04-23 13:08:10

用户发起投诉

2022-04-23 13:08:08

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