千策网络流量与实际使用量不符

2022-04-26

已完结

克扣流量，明明定了100g，只有60g不到，还不给合理的解释，找不到人工客服

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-06 16:09:22

消费保投诉平台审核通过

2022-04-26 07:38:58

用户发起投诉

2022-04-26 07:38:56

投诉信息

千策网络

投诉问题：

服务不及时

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95270853

立即发布投诉 >

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相关投诉

霸王条款，合约没到期提前交费不退费，合约日期也不延期

千策网络交完钱，不能上网。客服服务不好。销户。退费。

已完结

2022-05-31

我交了25块钱的网络费，但千策网络是一直没给我充上，一直是3G