容易优品乱收费，没经过同意直接扣298会员费，退款退不了，一直敷衍

2022-04-26

已完结

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-13 20:21:33

处理结果

汇潮支付回复：已提交退款。（如果客服没有收到退款，请及时反馈我们）

企业跟进

2022-04-27 10:46:26

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

用户补充投诉

2022-04-26 22:15:39

补充内容

app绑定银行卡直接扣了298 ，说申请四个软件贷款不通过就退费，

消费保投诉平台跟进

2022-04-26 22:14:24

消费保投诉平台审核通过

2022-04-26 22:14:21

用户发起投诉

2022-04-26 22:14:19

投诉信息

容易优品

投诉问题：

诈骗服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95272813

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