虚假宣传,恶意扣费

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想要借钱,绑定银行卡的时候,平台在我不知情的情况下就扣了我298元,我一看是给我开了会员,没有提示,没有支付页面,就恶意扣我钱,客服语言极为嚣张,速度退款!从2022年4月16到2022年4月27还未审核,未退款

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