佰顺花花恶意扣费不处理退款

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4.21我申请了佰顺花花贷款,上面显示额度五万,等我填写完资料绑定完银行卡,直接短信提醒扣除298开通了会员,我询问客服说是额度是虚拟的,会员是不使用可以退,我就申请了退款说是七个工作日,到现在一直没处理,打电话就一直推,客服态度还特别差,我要求马上处理退款,把298会员费用原路退返给我

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