投诉要求禾信宝退款
已完结
2021年6月下载了禾信宝，在没有通知或输入密码的情况下私自扣费，说3-7个工作日退款结果没有音信，并且平台还登录不上去了，联系客服没有回复
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63），就能解决。
您可以通过网贷APP查看到这个平台的运营公司，直接向商家所在地区号-12345投诉；可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的领导写投诉信，维护自己的权益。
如果是支付宝扣费，请向杭州市人民银行0571-12363，银保监局0571-12378.投诉支付宝乱扣费。
如果是云闪付扣费，请向上海市人民银行消费金融投诉热线（021+123 63）银保监局021-12378投诉。
用户补充投诉
补充内容
要求退款
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
