不经过同意开通会员扣款298元
网友保保
已完结
不经过同意开通会员,私自扣款,打多次电话退款,一直推辞不解决
投诉进度
平台完结
2022-05-06 15:40:15
处理结果
您好,消费保已将您的问题反馈联动优势,如果您的问题没得到解释或沟通处理,及时反馈到联动优势客服热线 400-112-5883;如果联动优势没有解决,请向北京市人民银行010-12363投诉维权,能解决的。
平台跟进
2022-05-01 17:25:02
用户补充投诉
2022-05-01 16:23:56
补充内容
不经过同意私自开通会员扣除298元,打客服电话说是7到10个工作日自动退回,结果到现在已经第十二天了还是在审核中,现在客服电话一直打不通
用户补充投诉
2022-05-01 16:21:50
补充内容
不经过同意开通会员扣除298元,打客服电话说是7到10个工作日自动退款,结果我19号都开始申请退款到现在还是退款中,截止现在已经第十二天了一直不退,现在客服电话也打不通
平台审核通过
2022-05-01 16:13:00
用户发起投诉
2022-05-01 16:12:58
展开全部