无缘无故扣我29.83元钱，我自己都不知道是什么款，又没买东西，为什么扣款，我已经是七十多岁的人了。

网友保保 2022-05-01

已完结

无缘无故扣我29.83元钱，我自己都不知道是什么款，又没买东西，为什么扣款，我已经是七十多岁的人了。莫名其妙就被扣款了，昨天打电话没人接听?不知道什么原因？

投诉进度

平台完结

2022-05-06 16:04:35

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无支付渠道的扣款凭证，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，这样才有利于问题的解决，谢谢。

平台审核通过

2022-05-01 16:36:38

用户发起投诉

2022-05-01 16:36:36

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