没提前告知私自扣款，诈骗

网友保保 2022-05-03

已完结

退款还钱，凭什么扣299元，办理前没告知有费用呀，说免费使用，又说几个月后会退还，身边已经有朋友刷够了也不退钱，这是骗人的吗，是手段吗？我不认可，我要求退款299。

投诉进度

平台完结

2022-05-30 17:13:39

处理结果

海科融通回复：已联系处理。

平台跟进

2022-05-04 11:34:14

用户补充投诉

2022-05-03 12:11:56

补充内容

这是谁规定要收的

平台审核通过

2022-05-03 12:09:21

用户发起投诉

2022-05-03 12:09:19

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