订单VI****************221 网友保保_211491 2022-05-04 已完结 交了话费29.79元不入账,下载不了APP,还说是APP的费用?真是骗人的。 投诉进度 企业完结 2022-05-05 06:19:16 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-05-05 06:19:04 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-04 23:56:39 平台审核通过 2022-05-04 23:56:36 用户发起投诉 2022-05-04 23:56:34 展开全部