充话费29.9元可抵100元话费,现在话费一分钱也没上。 网友保保 2022-05-05 已完结 抽奖活动,抽中29、9元可抵一百元话费,现在话费没充上。打客服电话每人接。要求退款。 投诉进度 企业完结 2022-05-05 11:54:49 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-05-05 11:54:37 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-05 11:48:47 平台审核通过 2022-05-05 11:48:44 用户发起投诉 2022-05-05 11:48:42 展开全部