主要投诉内容为使用夸大误导的广告文案，使得投诉人以为充值29.9元能直接到账100话费。消费

网友保保 2022-05-28

已完结

主要投诉内容为每日省钱使用夸大误导的广告文案，使得投诉人以为充值29.9元能直接到账100话费。消费者在乐省喜报29.9充100元话费的话费活动广告吸引，所以非常多的消费者被引导至乐省喜报平台内充值了29.9元话费。

投诉进度

企业完结

2022-05-28 13:33:42

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-05-28 13:33:28

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-28 12:05:59

平台审核通过

2022-05-28 12:05:56

用户发起投诉

2022-05-28 12:05:54

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