诈*软件不给退款

2022-05-05

已完结

说是可以下款就只需要绑定银行卡并保证卡里有300，绑定了发了个验证码结果是支付验证就扣走298，在找他们客服一直推脱，现在连人都找不到了

投诉进度

企业完结

2022-05-07 14:49:36

处理结果

已经处理退款，注意查收，麻烦结案，谢谢

企业跟进

2022-05-06 11:58:28

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

用户补充投诉

2022-05-06 08:51:24

补充内容

一开始说退款需要在这几个平台都贷不了款截图给平台就可以退，提交了一个月了也没消息客服一直在忙

用户补充投诉

2022-05-05 16:06:08

补充内容

一开始还能给客服打通电话，客服一直说15个工作日到现在电话也打不通这个软件也进不去

消费保投诉平台跟进

2022-05-05 16:01:48

消费保投诉平台审核通过

2022-05-05 16:01:45

用户发起投诉

2022-05-05 16:01:43

投诉信息

容易优品

投诉问题：

虚假宣传诈骗

投诉诉求：

其它赔偿

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

95293762

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