容易优品贷款软件填写资料银行卡，在不知情的情况下也没输入密码自动扣款298元

网友保保_5efda612 2022-05-06

已完结

容易优品软件填写自己资料银行卡说是银行里里必须有300元才能有资格贷款，完了就自己在银行里里扣了298元，什么情况自己也不知道，现在软件打不开联系不上客服，说是十天左右退回，现在两个月了也没给退回，希望能帮帮我找回来这个钱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-13 20:21:32

处理结果

汇潮支付回复：已提交退款。（如果客服没有收到退款，请及时反馈我们）

企业跟进

2022-05-06 16:26:33

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-05-06 12:03:03

消费保投诉平台审核通过

2022-05-06 12:03:00

用户发起投诉

2022-05-06 12:02:58

投诉信息

容易优品

投诉问题：

诈骗乱收费强制下款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95295798

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