京客隆配送没收到货,要求退款或补发。

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已完结

因疫情原因我于5月7日上午11点20分左右下单,5月7日一天没收到货品。联系商家,商家说配送出去了,我这面没收到货品,商家还让我退货才能退款。。货我都没收到中途丢失凭什么让我顾客买单?合着我这面活该吗。。我希望商家退款或者补发。

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
161.44元
投诉编号:
95301026
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