雄鹰加速器虚假宣传，充完钱之后根本无法使用。
网友保保
已完结通过苹果应用商城下载雄鹰加速器，App要求开通会员才可使用，开通了一个月45元的会员后发现根本使用不了，连基本的翻译网站都用不了，并且按app服务声明要求，本人所访问的网站和应用也都是国家所允许的不存在违规操作。 软件宣传开通vip会员可以优化加速境外网站浏览体验，结果实际使用起来与其宣传严重不符，根本无法正常浏览，申请退款，苹果方面予以拒绝。 截图可见与客服数次沟通客服均无法提供开通会员能实现功能的证据，且踢皮球给消费者，回复敷衍，无法达到实际效果也无法解决问题。因此此款app存在虚假宣传，欺骗消费者，现要求处理退款并下架应用商城。 消费者没有办法判断软件本身的好坏，一切都是基于对苹果品牌的信任。而苹果应用商城里的付费软件存在质量问题，首先负责任的就应该是苹果应用商城。因为消费者不可能去一个一个识别这些软件的开发商，去跟他们维权，并且消费者也是通过苹果商店这个平台去付了费用，然后由苹果商店把这个费用再以分成的形式转付给商家，最直接的方式来讲，消费者就应该向苹果的平台去要求这个赔偿。
投诉进度
展开全部
